Effective 20 August 2026
1.1 These terms of service govern the use of the dotmoovs application and the movement analysis features made available through it.
1.2 These terms apply to individuals using the application for personal purposes. Professionals using MOOV Studio.
1.3 By creating an account or using the application the user agrees to these terms. A user who does not agree must not use the application.
1.4 The Privacy Policy forms part of these terms and describes how personal data is processed.
2.1 In these terms:
(a) Company means Dotmovs OÜ, registered under number 16185480 with its registered office at Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, Kotkapoja, 10615;
(b) App means the dotmoovs mobile application;
(c) Service means the App and the movement analysis functionality made available through it;
(d) Output means any score, metric, flag, report, visualization or comparison generated by the Service;
(e) User Content means video and other material captured or uploaded by the user;
(f) Movement Data means data derived from the technical processing of User Content, including body-point, skeletal and mesh representations of the user;
(g) Pilot Period means the period during which the Service is made available on a pilot basis under clause 3.4.
3.1 The Service applies computer vision and machine learning to video in order to produce measurements of how the user moves. It is intended for use in fitness, sport and general physical activity by healthy adults.
3.2 The Service is not a medical device. It is not intended to diagnose, prevent, monitor, predict, prognose, treat or alleviate any disease, injury or medical condition. Outputs are informational measurements only.
3.3 The Service does not provide medical, clinical, physiotherapeutic, diagnostic or nutritional advice and must not be used as a substitute for consultation with an appropriately qualified professional. Users should obtain medical advice before beginning any new programme of physical activity, and should stop and seek advice if they experience pain, discomfort or any adverse effect.
3.4 The Service is made available on a pilot basis. It is under active development, its accuracy has not been independently benchmarked against reference motion capture systems, and its features, models and Outputs may change or be withdrawn. No availability, uptime or performance commitment is given during the Pilot Period.
3.5 The Company may modify, suspend or discontinue any part of the Service.
4.1 The Service is available only to persons aged 18 or over.
4.2 A user must not create an account on behalf of another person, and must not capture, upload or submit for analysis any User Content depicting another person.
4.3 The Company may suspend or terminate any account where it has reasonable grounds to believe this clause 4 has been breached, and may require evidence of age.
5.1 The user must provide accurate registration information and keep it up to date.
5.2 The user is responsible for keeping their credentials secure and for all activity under their account and must notify the Company promptly of any unauthorised use.
5.3 Accounts are personal and must not be shared, transferred or resold.
6.1 Outputs are generated by probabilistic machine learning models.
6.2 The user acknowledges that Outputs may be inaccurate, incomplete, inconsistent between sessions, or affected by capture conditions including lighting, camera position, camera angle, distance, framing, clothing, background and device capability, and that an Output may appear precise or authoritative while being incorrect.
6.3 The Company does not warrant the accuracy, completeness, reliability or fitness for any particular purpose of any Output.
6.4 The Company may update, retrain, modify, replace or withdraw the models underlying the Service at any time. Resulting changes to Outputs, including in respect of previously captured sessions, do not constitute a defect or a breach.
6.5 Outputs must not be represented to any third party as a clinical finding, a diagnosis, a certification, or the output of a medical device.
7.1 The user must not rely on an Output as the sole or determining basis for any decision affecting their health, safety, medical care, training load or physical wellbeing.
7.2 Any such decision should be taken with the advice of an appropriately qualified professional, taking into account information beyond the Output.
7.3 Compliance with this clause 7 is a condition of use of the Service.
8.1 The user must not:
(a) use the Service or any Output to make, support or document a clinical diagnosis or treatment decision, whether for themselves or any other person;
(b) state or imply to any third party that the Service is a medical device or that Outputs have clinical or diagnostic validity;
(c) capture, upload or process User Content depicting any other person;
(d) reverse engineer, decompile, disassemble or otherwise attempt to derive the models, model weights, training data or source code underlying the Service;
(e) use the Service, any Output, or any data obtained from the Service to develop, train, evaluate or improve any competing product, model or service;
(f) access the Service by automated means, or circumvent any usage limit, access control or security measure;
(g) resell, sublicense, rent or otherwise provide access to the Service to any third party;
(h) use the Service in any manner that infringes the rights of any person or breaches applicable law.
8.2 The Company may investigate suspected breaches and may suspend access during an investigation.
9.1 The Service, the underlying models, all software, documentation, trade marks and associated intellectual property rights remain the exclusive property of the Company and its licensors. Nothing in these terms transfers any right of ownership.
9.2 The user retains ownership of their User Content.
9.3 The user grants the Company a worldwide, non-exclusive, royalty-free licence to host, store, reproduce, process and analyse their User Content and to generate Outputs from it, solely in order to provide the Service to that user and as described in the Privacy Policy. This licence ends on deletion of the User Content.
9.4 The licence in clause 9.3 does not extend to the use of User Content or Movement Data for the training, evaluation or improvement of the Company's models. Any such use requires the separate optional consent described in clause 10.3.
9.5 Where the user provides feedback or suggestions, the Company may use them without restriction and without obligation to the user.
10.1 The Company processes personal data as described in the Privacy Policy.
10.2 Movement Data is processed on the basis of the user's explicit consent. That consent is obtained separately from acceptance of these terms. It is necessary for the movement analysis functionality of the Service, and where it is withdrawn that functionality will cease to be available.
10.3 The use of Movement Data for the training, evaluation or improvement of the Company's models requires a further, separate and optional consent. That consent is not a condition of access to the Service, is not granted by default, and may be withdrawn at any time without charge and without any effect on the user's continued access to the Service.
10.4 Withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing carried out before withdrawal. Where model training has already been carried out lawfully, the Company is not required to retrain or reverse models already trained. This is disclosed at the point at which consent is given.
10.5 Retention periods and the means of exercising data subject rights are set out in the Privacy Policy.
11.1 The Service is offered on a permanent free tier and on one or more paid tiers. The features available on each tier are described in the App and may change.
11.2 Group challenge features are provided free of charge.
11.3 Access to a paid tier may be unlocked by reference to usage rather than elapsed time. Where that is the case, the applicable condition is described at the point of purchase.
12.1 Paid subscriptions renew automatically for successive periods of the same length unless cancelled before the end of the current period.
12.2 Payment is taken at the start of each period using the payment method provided. Prices are stated inclusive of applicable taxes unless otherwise indicated.
12.3 The user may cancel at any time. Cancellation takes effect at the end of the current paid period. No refund is given for the unexpired part of that period.
12.4 Where a subscription is purchased through an app store, cancellation must be made through that app store and refunds are subject to the app store's own policies.
12.5 The Company may change its prices. A change affecting an existing subscription takes effect at the start of the next billing period and is notified in advance in accordance with clause 19.
13.1 A user resident in the European Union has the right to withdraw from a contract for the supply of digital content or digital services within 14 days of its conclusion, without giving any reason.
13.2 To exercise that right the user must inform the Company by a clear statement sent by email to support@dotmoovs.com before the period expires. The user may use the model withdrawal form set out in the Appendix to these terms but is not obliged to do so.
13.3 Where the user has expressly requested that supply begin during the withdrawal period, and has acknowledged that the right of withdrawal will be lost once the contract has been fully performed, the right ceases at that point.
13.4 Where the user withdraws after supply has begun at their request, the user pays an amount proportionate to what has been supplied.
14.1 Where the App is obtained through the Apple App Store or Google Play, the applicable app store's terms apply in addition to these terms.
14.2 The user acknowledges that these terms are concluded between the user and the Company only, and not with Apple or Google, and that the Company alone is responsible for the App and its content.
14.3 Apple and Google have no obligation to furnish maintenance or support in respect of the App, and no responsibility for addressing any claim relating to the App, including product liability claims, claims that the App fails to conform to any legal or regulatory requirement, and claims arising under consumer protection or similar legislation.
14.4 Apple and Google, and their subsidiaries, are third party beneficiaries of these terms and may enforce them against the user.
14.5 The user represents that they are not located in a country subject to an embargo by the government of the United States or designated as a terrorist-supporting country, and are not listed on any United States government list of prohibited or restricted parties.
15.1 A user who creates or joins a group challenge accepts that limited information, comprising their display name, participation status and summary results, is visible to other participants in that challenge.
15.2 User Content in its original form is never shared with other participants.
15.3 A user may leave a challenge at any time, following which their results cease to be displayed.
16.1 TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE SERVICE AND ALL OUTPUTS ARE PROVIDED ON AN AS IS AND AS AVAILABLE BASIS, AND THE COMPANY DISCLAIMS ALL WARRANTIES, CONDITIONS AND REPRESENTATIONS OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, ACCURACY, COMPLETENESS AND NON-INFRINGEMENT.
16.2 The Company does not warrant that the Service will meet the user's requirements, that Outputs will be accurate, or that defects will be corrected.
16.3 Nothing in this clause affects the user's statutory rights which cannot be excluded or limited under applicable consumer protection law.
17.1 TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE COMPANY SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT OR CONSEQUENTIAL LOSS, OR FOR ANY LOSS OF PROFIT, DATA, GOODWILL OR OPPORTUNITY.
17.2 TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE TOTAL AGGREGATE LIABILITY OF THE COMPANY ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THESE TERMS SHALL NOT EXCEED THE GREATER OF (A) THE TOTAL AMOUNTS PAID BY THE USER IN THE TWELVE MONTHS PRECEDING THE EVENT GIVING RISE TO THE CLAIM AND (B) FIVE HUNDRED EUROS.
17.3 Where a claim arises from reliance on an Output, the user's sole and exclusive remedy is to disregard that Output.
17.4 Nothing in these terms excludes or limits the liability of the Company for death or personal injury caused by its negligence, for fraud, for wilful misconduct, or for any other liability which cannot lawfully be excluded or limited. Nothing in these terms affects the user's mandatory statutory rights as a consumer.
18.1 The Company may suspend or terminate access where the user is in breach of these terms, where continued provision would create legal or regulatory risk, or where the Company discontinues the Service.
18.2 The user may terminate at any time by closing their account.
18.3 Clauses 9, 16, 17 and 22 survive termination.
19.1 The Company may amend these terms. Material changes will be notified at least 30 days in advance by email or in the App.
19.2 Continued use after the effective date of a change constitutes acceptance. A user who does not accept a change may terminate under clause 18.2.
19.3 Where a change affects the basis on which personal data is processed, or extends the purposes of processing, the Company will seek fresh consent rather than rely on notice.
20.1 Nothing in these terms affects the statutory rights of a consumer, including rights in respect of digital content and digital services which cannot be excluded or limited by agreement.
20.2 Where any provision of these terms conflicts with a mandatory consumer protection provision applicable to the user, that mandatory provision prevails.
20.3 The European Online Dispute Resolution platform established under Regulation (EU) No 524/2013 was discontinued on 20 July 2025. A list of alternative dispute resolution bodies in each Member State is maintained by the European Commission at consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
20.4 The Company is not obliged to, and does not undertake to, participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration body.
21.1 Notices to the user are given by email to the address associated with the account or by notification in the App. Notices to the Company are given to support@dotmoovs.com.
21.2 The user may not assign any rights under these terms. The Company may assign to an affiliate or in connection with a merger, acquisition or transfer of assets.
21.3 If any provision is held invalid or unenforceable, the remaining provisions continue in force.
21.4 No failure or delay in exercising a right constitutes a waiver of it.
21.5 These terms and the Privacy Policy constitute the entire agreement between the parties in relation to the Service.
21.6 The Company is not liable for any failure or delay caused by events beyond its reasonable control.
22.1 These terms and any dispute arising out of them are governed by the laws of Estonia.
22.2 The courts of Estonia have jurisdiction, save as provided in clause 22.3.
22.3 A user resident in the European Union may bring proceedings in the courts of their country of residence, and retains the benefit of any mandatory provisions of the law of that country which cannot be derogated from by agreement.
Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.
To: Dotmovs OÜ, Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, Kotkapoja, 10615, Estonia. Email: support@dotmoovs.com
I hereby give notice that I withdraw from my contract for the supply of the following digital service:
Service: ____________________________________________
Ordered on: ____________________ Account email: ____________________
Name of consumer: ____________________________________________
Address of consumer: __________________________________________
Signature of consumer (only if this form is notified on paper): ______________
Date: ____________________
Data de entrada em vigor: 20 de agosto de 2026
1.1 Estes termos de serviço regem a utilização da aplicação dotmoovs e das funcionalidades de análise de movimento disponibilizadas através dela.
1.2 Estes termos aplicam-se a particulares que utilizam a aplicação para fins pessoais. Profissionais que utilizam o MOOV Studio.
1.3 Ao criar uma conta ou ao utilizar a aplicação, o utilizador aceita estes termos. Um utilizador que não os aceite não deve utilizar a aplicação.
1.4 A Política de Privacidade faz parte integrante destes termos e descreve o modo como os dados pessoais são tratados.
2.1 Nestes termos:
(a) Empresa designa a Dotmovs OÜ, registada sob o número 16185480, com sede em Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, Kotkapoja, 10615;
(b) Aplicação designa a aplicação móvel dotmoovs;
(c) Serviço designa a Aplicação e a funcionalidade de análise de movimento disponibilizada através dela;
(d) Resultado designa qualquer pontuação, métrica, sinalização, relatório, visualização ou comparação gerada pelo Serviço;
(e) Conteúdo do Utilizador designa vídeos e outros materiais captados ou carregados pelo utilizador;
(f) Dados de Movimento designa os dados derivados do tratamento técnico do Conteúdo do Utilizador, incluindo representações do utilizador por pontos corporais, esqueléticas e de malha (mesh);
(g) Período Piloto designa o período durante o qual o Serviço é disponibilizado numa base piloto nos termos da cláusula 3.4.
3.1 O Serviço aplica visão computacional e aprendizagem automática a vídeo para produzir medições do modo como o utilizador se move. Destina-se a ser utilizado em contextos de fitness, desporto e actividade física em geral por adultos saudáveis.
3.2 O Serviço não é um dispositivo médico. Não se destina a diagnosticar, prevenir, monitorizar, prever, prognosticar, tratar ou aliviar qualquer doença, lesão ou condição médica. Os Resultados são meras medições informativas.
3.3 O Serviço não fornece aconselhamento médico, clínico, fisioterapêutico, diagnóstico ou nutricional e não deve ser utilizado em substituição da consulta a um profissional devidamente qualificado. Os utilizadores devem obter aconselhamento médico antes de iniciar qualquer novo programa de actividade física, e devem interromper a actividade e procurar aconselhamento se sentirem dor, desconforto ou qualquer efeito adverso.
3.4 O Serviço é disponibilizado numa base piloto. Encontra-se em desenvolvimento activo, a sua precisão não foi validada de forma independente face a sistemas de referência de captura de movimento, e as suas funcionalidades, modelos e Resultados podem ser alterados ou retirados. Não é assumido qualquer compromisso de disponibilidade, tempo de funcionamento ou desempenho durante o Período Piloto.
3.5 A Empresa pode modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do Serviço.
4.1 O Serviço está disponível apenas para pessoas com 18 ou mais anos de idade.
4.2 Um utilizador não deve criar uma conta em nome de outra pessoa, nem captar, carregar ou submeter para análise qualquer Conteúdo do Utilizador que retrate outra pessoa.
4.3 A Empresa pode suspender ou encerrar qualquer conta relativamente à qual tenha motivos razoáveis para crer que esta cláusula 4 foi violada, e pode exigir prova de idade.
5.1 O utilizador deve fornecer informação de registo exacta e mantê-la actualizada.
5.2 O utilizador é responsável por manter as suas credenciais seguras e por toda a actividade realizada através da sua conta, e deve notificar prontamente a Empresa de qualquer utilização não autorizada.
5.3 As contas são pessoais e não podem ser partilhadas, transferidas ou revendidas.
6.1 Os Resultados são gerados por modelos probabilísticos de aprendizagem automática.
6.2 O utilizador reconhece que os Resultados podem ser imprecisos, incompletos, inconsistentes entre sessões, ou afectados pelas condições de captação, incluindo iluminação, posição e ângulo da câmara, distância, enquadramento, vestuário, fundo e capacidade do dispositivo, e que um Resultado pode parecer preciso ou autorizado sem o ser.
6.3 A Empresa não garante a precisão, integridade, fiabilidade ou adequação a qualquer finalidade específica de qualquer Resultado.
6.4 A Empresa pode actualizar, treinar novamente, modificar, substituir ou retirar os modelos subjacentes ao Serviço a qualquer momento. As alterações daí resultantes nos Resultados, incluindo relativamente a sessões previamente captadas, não constituem um defeito nem um incumprimento.
6.5 Os Resultados não devem ser apresentados a terceiros como um achado clínico, um diagnóstico, uma certificação, ou o resultado de um dispositivo médico.
7.1 O utilizador não deve basear-se num Resultado como fundamento único ou determinante de qualquer decisão que afecte a sua saúde, segurança, cuidados médicos, carga de treino ou bem-estar físico.
7.2 Qualquer decisão dessa natureza deve ser tomada com o aconselhamento de um profissional devidamente qualificado, tendo em conta informação para além do Resultado.
7.3 O cumprimento desta cláusula 7 é uma condição de utilização do Serviço.
8.1 O utilizador não deve:
(a) utilizar o Serviço ou qualquer Resultado para elaborar, apoiar ou documentar um diagnóstico clínico ou uma decisão de tratamento, seja para si próprio ou para qualquer outra pessoa;
(b) afirmar ou dar a entender a terceiros que o Serviço é um dispositivo médico ou que os Resultados têm validade clínica ou diagnóstica;
(c) captar, carregar ou processar Conteúdo do Utilizador que retrate qualquer outra pessoa;
(d) efectuar engenharia inversa, descompilar, desmontar ou de outro modo tentar extrair os modelos, os pesos dos modelos, os dados de treino ou o código-fonte subjacentes ao Serviço;
(e) utilizar o Serviço, qualquer Resultado, ou quaisquer dados obtidos a partir do Serviço para desenvolver, treinar, avaliar ou melhorar qualquer produto, modelo ou serviço concorrente;
(f) aceder ao Serviço por meios automatizados, ou contornar qualquer limite de utilização, controlo de acesso ou medida de segurança;
(g) revender, sublicenciar, alugar ou de outro modo disponibilizar o acesso ao Serviço a terceiros;
(h) utilizar o Serviço de qualquer forma que viole os direitos de qualquer pessoa ou infrinja a lei aplicável.
8.2 A Empresa pode investigar violações suspeitas e pode suspender o acesso durante uma investigação.
9.1 O Serviço, os modelos subjacentes, todo o software, documentação, marcas e direitos de propriedade intelectual associados permanecem propriedade exclusiva da Empresa e dos seus licenciantes. Nada nestes termos transfere qualquer direito de propriedade.
9.2 O utilizador mantém a titularidade do seu Conteúdo do Utilizador.
9.3 O utilizador concede à Empresa uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para alojar, armazenar, reproduzir, processar e analisar o seu Conteúdo do Utilizador e para gerar Resultados a partir dele, exclusivamente para prestar o Serviço a esse utilizador e conforme descrito na Política de Privacidade. Esta licença termina com a eliminação do Conteúdo do Utilizador.
9.4 A licença prevista na cláusula 9.3 não abrange a utilização do Conteúdo do Utilizador ou dos Dados de Movimento para o treino, avaliação ou melhoria dos modelos da Empresa. Qualquer utilização dessa natureza requer o consentimento separado e opcional descrito na cláusula 10.3.
9.5 Caso o utilizador forneça comentários ou sugestões, a Empresa pode utilizá-los sem restrição e sem qualquer obrigação para com o utilizador.
10.1 A Empresa trata dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade.
10.2 Os Dados de Movimento são tratados com base no consentimento explícito do utilizador. Esse consentimento é obtido separadamente da aceitação destes termos. É necessário para a funcionalidade de análise de movimento do Serviço e, caso seja retirado, essa funcionalidade deixará de estar disponível.
10.3 A utilização dos Dados de Movimento para o treino, avaliação ou melhoria dos modelos da Empresa requer um consentimento adicional, separado e opcional. Esse consentimento não é uma condição de acesso ao Serviço, não é concedido por defeito, e pode ser retirado a qualquer momento sem custos e sem qualquer efeito no acesso continuado do utilizador ao Serviço.
10.4 A retirada do consentimento não afecta a licitude do tratamento efectuado antes dessa retirada. Caso o treino de modelos já tenha sido realizado licitamente, a Empresa não é obrigada a treinar novamente ou a reverter modelos já treinados. Este facto é divulgado no momento em que o consentimento é prestado.
10.5 Os prazos de conservação e os meios de exercício dos direitos dos titulares dos dados estão estabelecidos na Política de Privacidade.
11.1 O Serviço é oferecido num nível gratuito permanente e num ou mais níveis pagos. As funcionalidades disponíveis em cada nível estão descritas na Aplicação e podem ser alteradas.
11.2 As funcionalidades de desafios em grupo são disponibilizadas gratuitamente.
11.3 O acesso a um nível pago pode ser desbloqueado por referência à utilização em vez do tempo decorrido. Nesse caso, a condição aplicável é descrita no momento da compra.
12.1 As subscrições pagas renovam-se automaticamente por períodos sucessivos de igual duração, salvo cancelamento antes do termo do período em curso.
12.2 O pagamento é efectuado no início de cada período através do método de pagamento fornecido. Os preços são indicados com impostos aplicáveis incluídos, salvo indicação em contrário.
12.3 O utilizador pode cancelar a qualquer momento. O cancelamento produz efeitos no termo do período pago em curso. Não é concedido reembolso pela parte não decorrida desse período.
12.4 Caso a subscrição seja adquirida através de uma app store, o cancelamento deve ser efectuado através dessa app store, e os reembolsos estão sujeitos às políticas próprias da app store.
12.5 A Empresa pode alterar os seus preços. Uma alteração que afecte uma subscrição já existente produz efeitos a partir do início do período de facturação seguinte e é notificada com antecedência, nos termos da cláusula 19.
13.1 Um utilizador residente na União Europeia tem o direito de resolver livremente um contrato de fornecimento de conteúdos ou serviços digitais no prazo de 14 dias a contar da sua celebração, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
13.2 Para exercer esse direito, o utilizador deve informar a Empresa através de uma declaração inequívoca enviada por email para support@dotmoovs.com antes de o prazo expirar. O utilizador pode utilizar o formulário-modelo de livre resolução constante do Apêndice a estes termos, mas não está obrigado a fazê-lo.
13.3 Caso o utilizador tenha solicitado expressamente que o fornecimento se inicie durante o período de livre resolução, e tenha reconhecido que perderá o direito de livre resolução uma vez o contrato integralmente executado, esse direito extingue-se nesse momento.
13.4 Caso o utilizador exerça a livre resolução após o início do fornecimento a seu pedido, o utilizador paga um montante proporcional ao que foi fornecido.
14.1 Caso a Aplicação seja obtida através da Apple App Store ou da Google Play, os termos aplicáveis dessa app store aplicam-se em complemento destes termos.
14.2 O utilizador reconhece que estes termos são celebrados apenas entre o utilizador e a Empresa, e não com a Apple ou a Google, e que a Empresa é a única responsável pela Aplicação e pelo seu conteúdo.
14.3 A Apple e a Google não têm qualquer obrigação de prestar manutenção ou suporte relativamente à Aplicação, nem qualquer responsabilidade por resolver reclamações relacionadas com a Aplicação, incluindo reclamações de responsabilidade pelo produto, reclamações de que a Aplicação não cumpre qualquer requisito legal ou regulamentar, e reclamações decorrentes da legislação de defesa do consumidor ou legislação similar.
14.4 A Apple e a Google, e as suas subsidiárias, são terceiros beneficiários destes termos e podem fazê-los valer contra o utilizador.
14.5 O utilizador declara que não se encontra localizado num país sujeito a embargo pelo governo dos Estados Unidos ou classificado como país de apoio ao terrorismo, e que não consta de qualquer lista do governo dos Estados Unidos de partes proibidas ou restringidas.
15.1 Um utilizador que crie ou participe num desafio em grupo aceita que informação limitada, incluindo o seu nome de exibição, estado de participação e resultados resumidos, seja visível para os outros participantes nesse desafio.
15.2 O Conteúdo do Utilizador na sua forma original nunca é partilhado com outros participantes.
15.3 Um utilizador pode abandonar um desafio a qualquer momento, deixando os seus resultados de ser exibidos a partir desse momento.
16.1 NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, O SERVIÇO E TODOS OS RESULTADOS SÃO FORNECIDOS "TAL COMO SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEIS", E A EMPRESA EXCLUI TODAS AS GARANTIAS, CONDIÇÕES E DECLARAÇÕES DE QUALQUER NATUREZA, EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU LEGAIS, INCLUINDO QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZAÇÃO, QUALIDADE SATISFATÓRIA, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO, PRECISÃO, INTEGRIDADE E NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS.
16.2 A Empresa não garante que o Serviço satisfará os requisitos do utilizador, que os Resultados serão precisos, ou que os defeitos serão corrigidos.
16.3 Nada nesta cláusula afecta os direitos legais do consumidor que não possam ser excluídos ou limitados nos termos da lei de defesa do consumidor aplicável.
17.1 NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, A EMPRESA NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER PREJUÍZO INDIRECTO OU CONSEQUENCIAL, NEM POR QUALQUER PERDA DE LUCROS, DADOS, PRESTÍGIO COMERCIAL (GOODWILL) OU OPORTUNIDADE.
17.2 NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, A RESPONSABILIDADE TOTAL E AGREGADA DA EMPRESA DECORRENTE DE OU RELACIONADA COM ESTES TERMOS NÃO EXCEDERÁ O VALOR MAIS ELEVADO ENTRE (A) O MONTANTE TOTAL PAGO PELO UTILIZADOR NOS DOZE MESES ANTERIORES AO FACTO QUE ORIGINOU A RECLAMAÇÃO E (B) QUINHENTOS EUROS.
17.3 Caso uma reclamação decorra da confiança depositada num Resultado, o único e exclusivo remédio do utilizador é desconsiderar esse Resultado.
17.4 Nada nestes termos exclui ou limita a responsabilidade da Empresa por morte ou lesão pessoal causada pela sua negligência, por fraude, por conduta dolosa, ou por qualquer outra responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada. Nada nestes termos afecta os direitos legais imperativos do utilizador enquanto consumidor.
18.1 A Empresa pode suspender ou encerrar o acesso caso o utilizador viole estes termos, caso a continuação da prestação crie risco legal ou regulatório, ou caso a Empresa descontinue o Serviço.
18.2 O utilizador pode encerrar a relação a qualquer momento, encerrando a sua conta.
18.3 As cláusulas 9, 16, 17 e 22 mantêm-se em vigor após a cessação.
19.1 A Empresa pode alterar estes termos. As alterações materiais serão notificadas com uma antecedência mínima de 30 dias, por email ou através da Aplicação.
19.2 A utilização continuada após a data de entrada em vigor de uma alteração constitui aceitação da mesma. Um utilizador que não aceite uma alteração pode encerrar a relação nos termos da cláusula 18.2.
19.3 Caso uma alteração afecte a base em que os dados pessoais são tratados, ou amplie as finalidades do tratamento, a Empresa procurará obter um novo consentimento em vez de se basear em mera notificação.
20.1 Nada nestes termos afecta os direitos legais do consumidor, incluindo os direitos relativos a conteúdos e serviços digitais que não possam ser excluídos ou limitados por acordo.
20.2 Caso qualquer disposição destes termos entre em conflito com uma disposição imperativa de defesa do consumidor aplicável ao utilizador, prevalece essa disposição imperativa.
20.3 A plataforma europeia de Resolução de Litígios em Linha, criada ao abrigo do Regulamento (UE) n.º 524/2013, foi descontinuada em 20 de julho de 2025. Uma lista das entidades de resolução alternativa de litígios em cada Estado-Membro é mantida pela Comissão Europeia em consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
20.4 A Empresa não está obrigada a, nem se compromete a, participar em processos de resolução de litígios perante uma entidade de arbitragem de consumo.
21.1 As notificações ao utilizador são efectuadas por email para o endereço associado à conta ou por notificação na Aplicação. As notificações à Empresa são efectuadas para support@dotmoovs.com
21.2 O utilizador não pode ceder quaisquer direitos decorrentes destes termos. A Empresa pode cedê-los a uma afiliada ou no âmbito de uma fusão, aquisição ou transmissão de activos.
21.3 Caso qualquer disposição seja considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições mantêm-se em vigor.
21.4 Nenhuma falha ou atraso no exercício de um direito constitui renúncia a esse direito.
21.5 Estes termos e a Política de Privacidade constituem o acordo integral entre as partes relativamente ao Serviço.
21.6 A Empresa não é responsável por qualquer falha ou atraso causado por acontecimentos alheios ao seu controlo razoável.
22.1 Estes termos e qualquer litígio deles decorrente regem-se pela lei da Estónia.
22.2 Os tribunais da Estónia têm competência, sem prejuízo do disposto na cláusula 22.3.
22.3 Um utilizador residente na União Europeia pode intentar acção nos tribunais do seu país de residência, e mantém o benefício de quaisquer disposições imperativas da lei desse país que não possam ser derrogadas por acordo.
(Preencha e devolva este formulário apenas se pretender resolver o contrato.)
Para: Dotmovs OÜ, Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, Kotkapoja, 10615, Estónia. Email:
support@dotmoovs.com
Pelo presente, comunico que resolvo o meu contrato de fornecimento do seguinte serviço digital:
Serviço: ____________________________________________
Encomendado em: ____________________ Email da conta: ____________________
Nome do consumidor: ____________________________________________
Morada do consumidor: __________________________________________
Assinatura do consumidor (apenas se este formulário for notificado em papel): ______________
Data: ____________________
Data de vigência: 20 de agosto de 2026
1.1 Estes termos de serviço regem o uso do aplicativo dotmoovs e dos recursos de análise de movimento disponibilizados por meio dele.
1.2 Estes termos se aplicam a pessoas físicas que utilizam o aplicativo para fins pessoais. Profissionais que utilizam o MOOV Studio.
1.3 Ao criar uma conta ou utilizar o aplicativo, o usuário concorda com estes termos. Um usuário que não concordar não deve utilizar o aplicativo.
1.4 A Política de Privacidade integra estes termos e descreve como os dados pessoais são tratados.
2.1 Nestes termos:
(a) Empresa designa a Dotmovs OÜ, registrada sob o número 16185480, com sede em Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, Kotkapoja, 10615;
(b) Aplicativo designa o aplicativo móvel dotmoovs;
(c) Serviço designa o Aplicativo e a funcionalidade de análise de movimento disponibilizada por meio dele;
(d) Resultado designa qualquer pontuação, métrica, sinalização, relatório, visualização ou comparação gerada pelo Serviço;
(e) Conteúdo do Usuário designa vídeos e outros materiais capturados ou enviados pelo usuário;
(f) Dados de Movimento designa os dados derivados do processamento técnico do Conteúdo do Usuário, incluindo representações do usuário por pontos corporais, esqueléticas e de malha (mesh);
(g) Período Piloto designa o período durante o qual o Serviço é disponibilizado em caráter piloto nos termos da cláusula 3.4.
3.1 O Serviço aplica visão computacional e aprendizado de máquina a vídeos para produzir medições de como o usuário se movimenta. Destina-se ao uso em atividades de fitness, esporte e atividade física em geral por adultos saudáveis.
3.2 O Serviço não é um dispositivo médico. Não se destina a diagnosticar, prevenir, monitorar, prever, prognosticar, tratar ou aliviar qualquer doença, lesão ou condição médica. Os Resultados são apenas medições informativas.
3.3 O Serviço não fornece orientação médica, clínica, fisioterapêutica, diagnóstica ou nutricional e não deve ser utilizado em substituição da consulta a um profissional devidamente qualificado. Os usuários devem obter orientação médica antes de iniciar qualquer novo programa de atividade física, e devem interromper a atividade e buscar orientação caso sintam dor, desconforto ou qualquer efeito adverso.
3.4 O Serviço é disponibilizado em caráter piloto. Encontra-se em desenvolvimento ativo, sua precisão não foi validada de forma independente em relação a sistemas de referência de captura de movimento, e seus recursos, modelos e Resultados podem mudar ou ser descontinuados. Nenhum compromisso de disponibilidade, tempo de atividade ou desempenho é assumido durante o Período Piloto.
3.5 A Empresa pode modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do Serviço.
4.1 O Serviço está disponível apenas para pessoas com 18 anos ou mais.
4.2 Um usuário não deve criar uma conta em nome de outra pessoa, nem capturar, enviar ou submeter para análise qualquer Conteúdo do Usuário que retrate outra pessoa.
4.3 A Empresa pode suspender ou encerrar qualquer conta em relação à qual tenha motivos razoáveis para acreditar que esta cláusula 4 foi violada, e pode exigir comprovação de idade.
5.1 O usuário deve fornecer informações de cadastro corretas e mantê-las atualizadas.
5.2 O usuário é responsável por manter suas credenciais seguras e por toda a atividade realizada em sua conta, e deve notificar prontamente a Empresa sobre qualquer uso não autorizado.
5.3 As contas são pessoais e não podem ser compartilhadas, transferidas ou revendidas.
6.1 Os Resultados são gerados por modelos probabilísticos de aprendizado de máquina.
6.2 O usuário reconhece que os Resultados podem ser imprecisos, incompletos, inconsistentes entre sessões, ou afetados pelas condições de captura, incluindo iluminação, posição e ângulo da câmera, distância, enquadramento, roupas, fundo e capacidade do dispositivo, e que um Resultado pode parecer preciso ou confiável mesmo estando incorreto.
6.3 A Empresa não garante a exatidão, integridade, confiabilidade ou adequação a qualquer finalidade específica de nenhum Resultado.
6.4 A Empresa pode atualizar, retreinar, modificar, substituir ou descontinuar os modelos subjacentes ao Serviço a qualquer momento. As alterações resultantes nos Resultados, inclusive em relação a sessões previamente capturadas, não constituem um defeito nem uma violação contratual.
6.5 Os Resultados não devem ser apresentados a terceiros como um achado clínico, um diagnóstico, uma certificação, ou o resultado de um dispositivo médico.
7.1 O usuário não deve se basear em um Resultado como fundamento único ou determinante de qualquer decisão que afete sua saúde, segurança, cuidados médicos, carga de treino ou bem-estar físico.
7.2 Qualquer decisão dessa natureza deve ser tomada com a orientação de um profissional devidamente qualificado, levando em conta informações além do Resultado.
7.3 O cumprimento desta cláusula 7 é uma condição de uso do Serviço.
8.1 O usuário não deve:
(a) utilizar o Serviço ou qualquer Resultado para elaborar, apoiar ou documentar um diagnóstico clínico ou uma decisão de tratamento, seja para si mesmo ou para qualquer outra pessoa;
(b) afirmar ou dar a entender a terceiros que o Serviço é um dispositivo médico ou que os Resultados têm validade clínica ou diagnóstica;
(c) capturar, enviar ou processar Conteúdo do Usuário que retrate qualquer outra pessoa;
(d) realizar engenharia reversa, descompilar, desmontar ou de outra forma tentar extrair os modelos, os pesos dos modelos, os dados de treinamento ou o código-fonte subjacentes ao Serviço;
(e) utilizar o Serviço, qualquer Resultado, ou quaisquer dados obtidos a partir do Serviço para desenvolver, treinar, avaliar ou aprimorar qualquer produto, modelo ou serviço concorrente;
(f) acessar o Serviço por meios automatizados, ou contornar qualquer limite de uso, controle de acesso ou medida de segurança;
(g) revender, sublicenciar, alugar ou de outra forma disponibilizar o acesso ao Serviço a terceiros;
(h) utilizar o Serviço de qualquer forma que viole os direitos de qualquer pessoa ou infrinja a lei aplicável.
8.2 A Empresa pode investigar violações suspeitas e pode suspender o acesso durante uma investigação.
9.1 O Serviço, os modelos subjacentes, todo o software, a documentação, as marcas e os direitos de propriedade intelectual associados permanecem de propriedade exclusiva da Empresa e de seus licenciantes. Nada nestes termos transfere qualquer direito de propriedade.
9.2 O usuário mantém a titularidade do seu Conteúdo do Usuário.
9.3 O usuário concede à Empresa uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para hospedar, armazenar, reproduzir, processar e analisar seu Conteúdo do Usuário e para gerar Resultados a partir dele, exclusivamente para prestar o Serviço a esse usuário e conforme descrito na Política de Privacidade. Esta licença termina com a exclusão do Conteúdo do Usuário.
9.4 A licença prevista na cláusula 9.3 não abrange o uso do Conteúdo do Usuário ou dos Dados de Movimento para o treinamento, avaliação ou aprimoramento dos modelos da Empresa. Qualquer uso dessa natureza requer o consentimento separado e opcional descrito na cláusula 10.3.
9.5 Caso o usuário forneça comentários ou sugestões, a Empresa poderá utilizá-los sem restrição e sem qualquer obrigação para com o usuário.
10.1 A Empresa trata dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade.
10.2 Os Dados de Movimento são tratados com base no consentimento explícito do usuário. Esse consentimento é obtido separadamente da aceitação destes termos. É necessário para a funcionalidade de análise de movimento do Serviço e, caso seja revogado, essa funcionalidade deixará de estar disponível.
10.3 O uso dos Dados de Movimento para o treinamento, avaliação ou aprimoramento dos modelos da Empresa requer um consentimento adicional, separado e opcional. Esse consentimento não é uma condição de acesso ao Serviço, não é concedido por padrão, e pode ser revogado a qualquer momento sem custo e sem qualquer efeito sobre o acesso contínuo do usuário ao Serviço.
10.4 A revogação do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado antes dessa revogação. Caso o treinamento de modelos já tenha sido realizado licitamente, a Empresa não é obrigada a retreinar ou reverter modelos já treinados. Esse fato é divulgado no momento em que o consentimento é concedido.
10.5 Os prazos de retenção e os meios de exercício dos direitos dos titulares dos dados estão estabelecidos na Política de Privacidade.
11.1 O Serviço é oferecido em um plano gratuito permanente e em um ou mais planos pagos. Os recursos disponíveis em cada plano estão descritos no Aplicativo e podem mudar.
11.2 Os recursos de desafios em grupo são disponibilizados gratuitamente.
11.3 O acesso a um plano pago pode ser liberado com base no uso, em vez do tempo decorrido. Nesse caso, a condição aplicável é descrita no momento da compra.
12.1 As assinaturas pagas são renovadas automaticamente por períodos sucessivos de igual duração, salvo cancelamento antes do término do período em curso.
12.2 O pagamento é efetuado no início de cada período por meio do método de pagamento fornecido. Os preços são indicados com os impostos aplicáveis incluídos, salvo indicação em contrário.
12.3 O usuário pode cancelar a qualquer momento. O cancelamento produz efeitos no término do período pago em curso. Não é concedido reembolso pela parte não utilizada desse período.
12.4 Caso a assinatura seja adquirida por meio de uma app store, o cancelamento deve ser feito através dessa app store, e os reembolsos ficam sujeitos às políticas próprias da app store.
12.5 A Empresa pode alterar seus preços. Uma alteração que afete uma assinatura já existente produz efeitos a partir do início do próximo período de cobrança e é notificada com antecedência, nos termos da cláusula 19.
13.1 Um usuário residente na União Europeia tem o direito de se arrepender de um contrato de fornecimento de conteúdo ou serviços digitais no prazo de 14 dias a partir de sua celebração, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
13.2 Para exercer esse direito, o usuário deve informar a Empresa por meio de uma declaração inequívoca enviada por e-mail para support@dotmoovs.com antes do término do prazo. O usuário pode utilizar o formulário-modelo de arrependimento constante do Apêndice destes termos, mas não é obrigado a fazê-lo.
13.3 Caso o usuário tenha solicitado expressamente que o fornecimento se inicie durante o período de arrependimento, e tenha reconhecido que perderá o direito de arrependimento assim que o contrato for integralmente executado, esse direito se extingue nesse momento.
13.4 Caso o usuário exerça o arrependimento após o início do fornecimento a seu pedido, o usuário pagará um valor proporcional ao que foi fornecido.
14.1 Caso o Aplicativo seja obtido por meio da Apple App Store ou do Google Play, os termos aplicáveis dessa app store se aplicam em complemento a estes termos.
14.2 O usuário reconhece que estes termos são celebrados apenas entre o usuário e a Empresa, e não com a Apple ou o Google, e que a Empresa é a única responsável pelo Aplicativo e por seu conteúdo.
14.3 A Apple e o Google não têm qualquer obrigação de prestar manutenção ou suporte em relação ao Aplicativo, nem qualquer responsabilidade por resolver reclamações relacionadas ao Aplicativo, incluindo reclamações de responsabilidade pelo produto, reclamações de que o Aplicativo não atende a algum requisito legal ou regulatório, e reclamações decorrentes da legislação de proteção ao consumidor ou legislação similar.
14.4 A Apple e o Google, e suas subsidiárias, são terceiros beneficiários destes termos e podem fazê-los valer contra o usuário.
14.5 O usuário declara que não está localizado em um país sujeito a embargo pelo governo dos Estados Unidos ou classificado como país que apoia o terrorismo, e que não consta de nenhuma lista do governo dos Estados Unidos de partes proibidas ou restritas.
15.1 Um usuário que cria ou participa de um desafio em grupo concorda que informações limitadas, incluindo seu nome de exibição, status de participação e resultados resumidos, fiquem visíveis para os demais participantes desse desafio.
15.2 O Conteúdo do Usuário em sua forma original nunca é compartilhado com outros participantes.
15.3 Um usuário pode sair de um desafio a qualquer momento, deixando seus resultados de ser exibidos a partir desse momento.
16.1 NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, O SERVIÇO E TODOS OS RESULTADOS SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONIBILIDADE", E A EMPRESA ISENTA-SE DE TODAS AS GARANTIAS, CONDIÇÕES E DECLARAÇÕES DE QUALQUER NATUREZA, EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU LEGAIS, INCLUINDO QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZAÇÃO, QUALIDADE SATISFATÓRIA, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, EXATIDÃO, INTEGRIDADE E NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS.
16.2 A Empresa não garante que o Serviço atenderá aos requisitos do usuário, que os Resultados serão exatos, ou que os defeitos serão corrigidos.
16.3 Nada nesta cláusula afeta os direitos legais do consumidor que não possam ser excluídos ou limitados nos termos da legislação de proteção ao consumidor aplicável.
17.1 NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, A EMPRESA NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR NENHUM PREJUÍZO INDIRETO OU CONSEQUENCIAL, NEM POR QUALQUER PERDA DE LUCROS, DADOS, REPUTAÇÃO (GOODWILL) OU OPORTUNIDADE.
17.2 NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, A RESPONSABILIDADE TOTAL E AGREGADA DA EMPRESA DECORRENTE DE OU RELACIONADA A ESTES TERMOS NÃO EXCEDERÁ O MAIOR VALOR ENTRE (A) O TOTAL DOS VALORES PAGOS PELO USUÁRIO NOS DOZE MESES ANTERIORES AO FATO QUE ORIGINOU A RECLAMAÇÃO E (B) QUINHENTOS EUROS.
17.3 Caso uma reclamação decorra da confiança depositada em um Resultado, o único e exclusivo remédio do usuário é desconsiderar esse Resultado.
17.4 Nada nestes termos exclui ou limita a responsabilidade da Empresa por morte ou lesão corporal causada por sua negligência, por fraude, por conduta dolosa, ou por qualquer outra responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada. Nada nestes termos afeta os direitos legais imperativos do usuário como consumidor.
18.1 A Empresa pode suspender ou encerrar o acesso caso o usuário viole estes termos, caso a continuidade da prestação crie risco legal ou regulatório, ou caso a Empresa descontinue o Serviço.
18.2 O usuário pode rescindir a qualquer momento encerrando sua conta.
18.3 As cláusulas 9, 16, 17 e 22 permanecem em vigor após a rescisão.
19.1 A Empresa pode alterar estes termos. Alterações materiais serão notificadas com antecedência mínima de 30 dias, por e-mail ou por meio do Aplicativo.
19.2 O uso continuado após a data de vigência de uma alteração constitui aceitação dela. Um usuário que não aceitar uma alteração pode rescindir nos termos da cláusula 18.2.
19.3 Caso uma alteração afete a base sobre a qual os dados pessoais são tratados, ou amplie as finalidades do tratamento, a Empresa buscará obter novo consentimento em vez de se basear em mera notificação.
20.1 Nada nestes termos afeta os direitos legais do consumidor, incluindo direitos relativos a conteúdos e serviços digitais que não possam ser excluídos ou limitados por acordo.
20.2 Caso qualquer disposição destes termos entre em conflito com uma disposição imperativa de proteção ao consumidor aplicável ao usuário, prevalecerá essa disposição imperativa.
20.3 A plataforma europeia de Resolução de Litígios em Linha, criada nos termos do Regulamento (UE) n.º 524/2013, foi descontinuada em 20 de julho de 2025. Uma lista dos órgãos de resolução alternativa de litígios de cada Estado-Membro é mantida pela Comissão Europeia em consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
20.4 A Empresa não está obrigada a, nem se compromete a, participar de procedimentos de resolução de litígios perante um órgão de arbitragem de consumo.
21.1 As notificações ao usuário são feitas por e-mail para o endereço associado à conta ou por notificação no Aplicativo. As notificações à Empresa são feitas para support@dotmoovs.com
21.2 O usuário não pode ceder nenhum direito decorrente destes termos. A Empresa pode cedê-los a uma afiliada ou no contexto de uma fusão, aquisição ou transferência de ativos.
21.3 Caso alguma disposição seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em vigor.
21.4 Nenhuma falha ou atraso no exercício de um direito constitui renúncia a esse direito.
21.5 Estes termos e a Política de Privacidade constituem o acordo integral entre as partes em relação ao Serviço.
21.6 A Empresa não é responsável por qualquer falha ou atraso causado por eventos além do seu controle razoável.
22.1 Estes termos e qualquer disputa deles decorrente são regidos pela lei da Estônia.
22.2 Os tribunais da Estônia têm competência, sem prejuízo do disposto na cláusula 22.3.
22.3 Um usuário residente na União Europeia pode propor ação nos tribunais de seu país de residência, e mantém o benefício de quaisquer disposições imperativas da lei desse país que não possam ser afastadas por acordo.
(Preencha e envie este formulário apenas se desejar se arrepender do contrato.)
Para: Dotmovs OÜ, Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, Kotkapoja, 10615, Estônia. E-mail:
support@dotmoovs.com
Por meio deste, comunico que me arrependo do meu contrato de fornecimento do seguinte serviço digital:
Serviço: ____________________________________________
Data do pedido: ____________________ E-mail da conta: ____________________
Nome do consumidor: ____________________________________________
Endereço do consumidor: __________________________________________
Assinatura do consumidor (somente se este formulário for enviado em papel): ______________
Data: ____________________
Fecha de entrada en vigor: 20 de agosto de 2026
1.1 Estos términos de servicio rigen el uso de la aplicación dotmoovs y de las funciones de análisis de movimiento puestas a disposición a través de ella.
1.2 Estos términos se aplican a particulares que utilizan la aplicación con fines personales. Profesionales que utilizan MOOV Studio.
1.3 Al crear una cuenta o utilizar la aplicación, el usuario acepta estos términos. Un usuario que no los acepte no debe utilizar la aplicación.
1.4 La Política de Privacidad forma parte de estos términos y describe cómo se tratan los datos personales.
2.1 En estos términos:
(a) Empresa designa a Dotmovs OÜ, inscrita con el número 16185480, con domicilio social en Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, Kotkapoja, 10615;
(b) Aplicación designa la aplicación móvil dotmoovs;
(c) Servicio designa la Aplicación y la funcionalidad de análisis de movimiento puesta a disposición a través de ella;
(d) Resultado designa cualquier puntuación, métrica, indicador, informe, visualización o comparación generada por el Servicio;
(e) Contenido del Usuario designa los vídeos y otros materiales captados o cargados por el usuario;
(f) Datos de Movimiento designa los datos derivados del tratamiento técnico del Contenido del Usuario, incluidas las representaciones del usuario por puntos corporales, esqueléticas y de malla (mesh);
(g) Período Piloto designa el período durante el cual el Servicio se pone a disposición con carácter piloto conforme a la cláusula 3.4.
3.1 El Servicio aplica visión por computador y aprendizaje automático a vídeo para producir mediciones de cómo se mueve el usuario. Está destinado a su uso en fitness, deporte y actividad física general por adultos sanos.
3.2 El Servicio no es un producto sanitario. No está destinado a diagnosticar, prevenir, monitorizar, predecir, pronosticar, tratar o aliviar ninguna enfermedad, lesión o condición médica. Los Resultados son meras mediciones informativas.
3.3 El Servicio no proporciona asesoramiento médico, clínico, fisioterapéutico, diagnóstico o nutricional y no debe utilizarse como sustituto de la consulta a un profesional debidamente cualificado. Los usuarios deben obtener asesoramiento médico antes de iniciar cualquier nuevo programa de actividad física, y deben detenerse y buscar asesoramiento si experimentan dolor, molestias o cualquier efecto adverso.
3.4 El Servicio se pone a disposición con carácter piloto. Se encuentra en desarrollo activo, su precisión no ha sido validada de forma independiente frente a sistemas de referencia de captura de movimiento, y sus funciones, modelos y Resultados pueden cambiar o ser retirados. No se asume ningún compromiso de disponibilidad, tiempo de actividad o rendimiento durante el Período Piloto.
3.5 La Empresa puede modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del Servicio.
4.1 El Servicio está disponible únicamente para personas de 18 años o más.
4.2 Un usuario no debe crear una cuenta en nombre de otra persona, ni captar, cargar o enviar para su análisis ningún Contenido del Usuario que muestre a otra persona.
4.3 La Empresa puede suspender o cancelar cualquier cuenta cuando tenga motivos razonables para creer que se ha incumplido esta cláusula 4, y puede exigir prueba de edad.
5.1 El usuario debe proporcionar información de registro exacta y mantenerla actualizada.
5.2 El usuario es responsable de mantener sus credenciales seguras y de toda la actividad realizada a través de su cuenta, y debe notificar a la Empresa con prontitud cualquier uso no autorizado.
5.3 Las cuentas son personales y no pueden compartirse, transferirse o revenderse.
6.1 Los Resultados son generados por modelos probabilísticos de aprendizaje automático.
6.2 El usuario reconoce que los Resultados pueden ser inexactos, incompletos, incoherentes entre sesiones, o verse afectados por las condiciones de captación, incluidas la iluminación, la posición y el ángulo de la cámara, la distancia, el encuadre, la ropa, el fondo y la capacidad del dispositivo, y que un Resultado puede parecer preciso o autorizado sin serlo.
6.3 La Empresa no garantiza la exactitud, integridad, fiabilidad o idoneidad para un fin particular de ningún Resultado.
6.4 La Empresa puede actualizar, reentrenar, modificar, sustituir o retirar en cualquier momento los modelos subyacentes al Servicio. Los cambios resultantes en los Resultados, incluso respecto de sesiones previamente captadas, no constituyen un defecto ni un incumplimiento.
6.5 Los Resultados no deben presentarse a terceros como un hallazgo clínico, un diagnóstico, una certificación, o el resultado de un producto sanitario.
7.1 El usuario no debe basarse en un Resultado como fundamento único o determinante de ninguna decisión que afecte a su salud, seguridad, atención médica, carga de entrenamiento o bienestar físico.
7.2 Cualquier decisión de esa naturaleza debe tomarse con el asesoramiento de un profesional debidamente cualificado, teniendo en cuenta información más allá del Resultado.
7.3 El cumplimiento de esta cláusula 7 es una condición de uso del Servicio.
8.1 El usuario no debe:
(a) utilizar el Servicio o cualquier Resultado para elaborar, respaldar o documentar un diagnóstico clínico o una decisión de tratamiento, ya sea para sí mismo o para cualquier otra persona;
(b) afirmar o dar a entender a un tercero que el Servicio es un producto sanitario o que los Resultados tienen validez clínica o diagnóstica;
(c) captar, cargar o procesar Contenido del Usuario que muestre a cualquier otra persona;
(d) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar de otro modo obtener los modelos, los pesos de los modelos, los datos de entrenamiento o el código fuente subyacentes al Servicio;
(e) utilizar el Servicio, cualquier Resultado, o cualesquiera datos obtenidos del Servicio para desarrollar, entrenar, evaluar o mejorar cualquier producto, modelo o servicio competidor;
(f) acceder al Servicio por medios automatizados, o eludir cualquier límite de uso, control de acceso o medida de seguridad;
(g) revender, sublicenciar, alquilar o de otro modo dar acceso al Servicio a terceros;
(h) utilizar el Servicio de cualquier manera que infrinja los derechos de cualquier persona o incumpla la legislación aplicable.
8.2 La Empresa puede investigar presuntos incumplimientos y puede suspender el acceso durante una investigación.
9.1 El Servicio, los modelos subyacentes, todo el software, la documentación, las marcas y los derechos de propiedad intelectual asociados siguen siendo propiedad exclusiva de la Empresa y de sus licenciantes. Nada en estos términos transfiere ningún derecho de propiedad.
9.2 El usuario conserva la titularidad de su Contenido del Usuario.
9.3 El usuario concede a la Empresa una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, procesar y analizar su Contenido del Usuario y para generar Resultados a partir de él, únicamente con el fin de prestar el Servicio a ese usuario y según lo descrito en la Política de Privacidad. Esta licencia finaliza con la eliminación del Contenido del Usuario.
9.4 La licencia prevista en la cláusula 9.3 no se extiende al uso del Contenido del Usuario o de los Datos de Movimiento para el entrenamiento, evaluación o mejora de los modelos de la Empresa. Cualquier uso de esa naturaleza requiere el consentimiento separado y opcional descrito en la cláusula 10.3.
9.5 Cuando el usuario proporcione comentarios o sugerencias, la Empresa podrá utilizarlos sin restricción y sin obligación alguna hacia el usuario.
10.1 La Empresa trata los datos personales según lo descrito en la Política de Privacidad.
10.2 Los Datos de Movimiento se tratan sobre la base del consentimiento explícito del usuario. Dicho consentimiento se obtiene por separado de la aceptación de estos términos. Es necesario para la funcionalidad de análisis de movimiento del Servicio y, si se retira, esa funcionalidad dejará de estar disponible.
10.3 El uso de los Datos de Movimiento para el entrenamiento, evaluación o mejora de los modelos de la Empresa requiere un consentimiento adicional, separado y opcional. Dicho consentimiento no es una condición de acceso al Servicio, no se concede por defecto, y puede retirarse en cualquier momento sin coste alguno y sin ningún efecto sobre el acceso continuado del usuario al Servicio.
10.4 La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada. Cuando el entrenamiento de los modelos ya se haya realizado lícitamente, la Empresa no estará obligada a reentrenar o revertir los modelos ya entrenados. Este hecho se divulga en el momento en que se presta el consentimiento.
10.5 Los plazos de conservación y los medios para ejercer los derechos de los interesados se establecen en la Política de Privacidad.
11.1 El Servicio se ofrece en un nivel gratuito permanente y en uno o más niveles de pago. Las funciones disponibles en cada nivel se describen en la Aplicación y pueden cambiar.
11.2 Las funciones de desafíos en grupo se ofrecen de forma gratuita.
11.3 El acceso a un nivel de pago puede desbloquearse por referencia al uso en lugar del tiempo transcurrido. En ese caso, la condición aplicable se describe en el momento de la compra.
12.1 Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente por períodos sucesivos de igual duración, salvo cancelación antes de que finalice el período en curso.
12.2 El pago se realiza al inicio de cada período mediante el método de pago proporcionado. Los precios se indican con los impuestos aplicables incluidos, salvo que se indique lo contrario.
12.3 El usuario puede cancelar en cualquier momento. La cancelación surte efecto al finalizar el período de pago en curso. No se concede reembolso por la parte no transcurrida de ese período.
12.4 Cuando la suscripción se adquiera a través de una app store, la cancelación deberá efectuarse a través de dicha app store, y los reembolsos estarán sujetos a las políticas propias de la app store.
12.5 La Empresa puede modificar sus precios. Un cambio que afecte a una suscripción existente surtirá efecto al inicio del siguiente período de facturación y se notificará con antelación conforme a la cláusula 19.
13.1 Un usuario residente en la Unión Europea tiene derecho a desistir de un contrato de suministro de contenidos o servicios digitales en el plazo de 14 días desde su celebración, sin necesidad de indicar ningún motivo.
13.2 Para ejercer ese derecho, el usuario debe informar a la Empresa mediante una declaración inequívoca enviada por correo electrónico a support@dotmoovs.com antes de que expire el plazo. El usuario puede utilizar el formulario modelo de desistimiento que figura en el Apéndice de estos términos, pero no está obligado a hacerlo.
13.3 Cuando el usuario haya solicitado expresamente que el suministro comience durante el período de desistimiento, y haya reconocido que perderá el derecho de desistimiento una vez que el contrato se haya ejecutado íntegramente, dicho derecho se extingue en ese momento.
13.4 Cuando el usuario desista después de que el suministro haya comenzado a petición suya, el usuario pagará un importe proporcional a lo suministrado.
14.1 Cuando la Aplicación se obtenga a través de la Apple App Store o de Google Play, los términos aplicables de dicha app store se aplicarán además de estos términos.
14.2 El usuario reconoce que estos términos se celebran únicamente entre el usuario y la Empresa, y no con Apple o Google, y que la Empresa es la única responsable de la Aplicación y de su contenido.
14.3 Apple y Google no tienen obligación alguna de prestar mantenimiento o soporte respecto de la Aplicación, ni responsabilidad alguna de atender reclamaciones relacionadas con la Aplicación, incluidas las reclamaciones por responsabilidad del producto, las reclamaciones de que la Aplicación no cumple algún requisito legal o normativo, y las reclamaciones derivadas de la legislación de protección de los consumidores o legislación similar.
14.4 Apple y Google, y sus filiales, son terceros beneficiarios de estos términos y pueden hacerlos valer frente al usuario.
14.5 El usuario declara que no se encuentra ubicado en un país sujeto a embargo por el gobierno de los Estados Unidos ni designado como país que apoya el terrorismo, y que no figura en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.
15.1 Un usuario que cree o se una a un desafío en grupo acepta que información limitada, incluidos su nombre visible, su estado de participación y los resultados resumidos, sea visible para los demás participantes en ese desafío.
15.2 El Contenido del Usuario en su forma original nunca se comparte con otros participantes.
15.3 Un usuario puede abandonar un desafío en cualquier momento, tras lo cual sus resultados dejarán de mostrarse.
16.1 EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL SERVICIO Y TODOS LOS RESULTADOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", Y LA EMPRESA EXCLUYE TODAS LAS GARANTÍAS, CONDICIONES Y DECLARACIONES DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, EXACTITUD, INTEGRIDAD Y NO INFRACCIÓN.
16.2 La Empresa no garantiza que el Servicio satisfaga los requisitos del usuario, que los Resultados sean exactos, ni que los defectos vayan a corregirse.
16.3 Nada en esta cláusula afecta a los derechos legales del consumidor que no puedan excluirse o limitarse conforme a la legislación de protección de los consumidores aplicable.
17.1 EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA EMPRESA NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA INDIRECTA O CONSECUENTE, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, FONDO DE COMERCIO (GOODWILL) U OPORTUNIDAD.
17.2 EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y AGREGADA DE LA EMPRESA DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD MAYOR ENTRE (A) EL IMPORTE TOTAL PAGADO POR EL USUARIO EN LOS DOCE MESES ANTERIORES AL HECHO QUE ORIGINE LA RECLAMACIÓN Y (B) QUINIENTOS EUROS.
17.3 Cuando una reclamación derive de la confianza depositada en un Resultado, el único y exclusivo remedio del usuario es hacer caso omiso de dicho Resultado.
17.4 Nada en estos términos excluye o limita la responsabilidad de la Empresa por muerte o lesiones personales causadas por su negligencia, por fraude, por conducta dolosa, o por cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente. Nada en estos términos afecta a los derechos legales imperativos del usuario como consumidor.
18.1 La Empresa puede suspender o cancelar el acceso cuando el usuario incumpla estos términos, cuando la continuación de la prestación cree riesgo legal o regulatorio, o cuando la Empresa interrumpa el Servicio.
18.2 El usuario puede resolver la relación en cualquier momento cerrando su cuenta.
18.3 Las cláusulas 9, 16, 17 y 22 sobreviven a la resolución.
19.1 La Empresa puede modificar estos términos. Los cambios materiales se notificarán con una antelación mínima de 30 días, por correo electrónico o a través de la Aplicación.
19.2 El uso continuado tras la fecha de entrada en vigor de un cambio constituye su aceptación. Un usuario que no acepte un cambio puede resolver la relación conforme a la cláusula 18.2.
19.3 Cuando un cambio afecte a la base sobre la que se tratan los datos personales, o amplíe las finalidades del tratamiento, la Empresa recabará un nuevo consentimiento en lugar de basarse en la mera notificación.
20.1 Nada en estos términos afecta a los derechos legales del consumidor, incluidos los derechos relativos a contenidos y servicios digitales que no puedan excluirse o limitarse por acuerdo.
20.2 Cuando cualquier disposición de estos términos entre en conflicto con una disposición imperativa de protección de los consumidores aplicable al usuario, prevalecerá dicha disposición imperativa.
20.3 La plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea, creada en virtud del Reglamento (UE) n.º 524/2013, dejó de estar disponible el 20 de julio de 2025. La Comisión Europea mantiene una lista de organismos de resolución alternativa de litigios de cada Estado miembro en consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
20.4 La Empresa no está obligada a, ni se compromete a, participar en procedimientos de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje de consumo.
21.1 Las notificaciones al usuario se realizan por correo electrónico a la dirección asociada a la cuenta o mediante notificación en la Aplicación. Las notificaciones a la Empresa se realizan a support@dotmoovs.com
21.2 El usuario no puede ceder ningún derecho derivado de estos términos. La Empresa puede cederlos a una filial o en el marco de una fusión, adquisición o transmisión de activos.
21.3 Si alguna disposición se considera inválida o inexigible, las restantes disposiciones seguirán en vigor.
21.4 Ninguna falta de ejercicio o retraso en el ejercicio de un derecho constituye una renuncia al mismo.
21.5 Estos términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo íntegro entre las partes en relación con el Servicio.
21.6 La Empresa no será responsable de ningún fallo o retraso causado por circunstancias ajenas a su control razonable.
22.1 Estos términos y cualquier controversia derivada de ellos se rigen por la ley de Estonia.
22.2 Los tribunales de Estonia son competentes, sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 22.3.
22.3 Un usuario residente en la Unión Europea puede ejercitar acciones ante los tribunales de su país de residencia, y conserva el beneficio de cualesquiera disposiciones imperativas de la ley de ese país que no puedan derogarse por acuerdo.
(Complete y devuelva este formulario únicamente si desea desistir del contrato.)
Para: Dotmovs OÜ, Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, Kotkapoja, 10615, Estonia. Correo electrónico:
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Por la presente, comunico que desisto de mi contrato de suministro del siguiente servicio digital:
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